Offerte aanvragen Bel 085 002 29 31

Nieuwe Outlook: wat is er anders en hoe gaat u terug naar de klassieke versie?

📅 13 oktober 2026 ✍️ Edwin Trouwborst ⏱ 4 min leestijd
Nieuwe Outlook: wat is er anders en hoe gaat u terug naar de klassieke versie?

De nieuwe Outlook voor Windows is de opvolger van zowel de klassieke Outlook als de oude Mail-app van Windows. Microsoft zet bedrijven er stap voor stap naartoe over, en veel medewerkers zien rechtsboven al een schakelaar "Nieuwe Outlook". De nieuwe versie is gebouwd op Outlook op het web: sneller en overzichtelijker, maar een aantal vertrouwde functies uit de klassieke Outlook werkt (nog) anders of niet. In dit artikel leest u wat er verandert, waar u op moet letten en hoe u terugschakelt naar de klassieke Outlook.

Wat is er anders in de nieuwe Outlook?

  • Andere plek voor instellingen: alles zit achter het tandwiel rechtsboven in plaats van onder Bestand > Opties.
  • Instellingen synchroniseren met Outlook op het web: een handtekening of regel die u op de ene plek maakt, staat ook op de andere.
  • Invoegtoepassingen: de oude COM-invoegtoepassingen (bijvoorbeeld van boekhoud- of CRM-pakketten) werken niet in de nieuwe Outlook; alleen webinvoegtoepassingen.
  • Macro’s (VBA) worden niet ondersteund.
  • PST-bestanden en offline werken zijn beperkter dan in de klassieke Outlook. Microsoft breidt dit stapsgewijs uit.
  • Gedeelde mailboxen en agenda’s voegt u anders toe; zie ons artikel over gedeelde mailboxen in Outlook.

Moet ik nu al overstappen?

Voor de meeste kantoormedewerkers die e-mail, agenda en Teams gebruiken, werkt de nieuwe Outlook prima. Wacht met overstappen als uw bedrijf software gebruikt die een koppeling met de klassieke Outlook nodig heeft (veel CRM-, dossier- en boekhoudpakketten), als u met macro’s of PST-archieven werkt, of als u vaak zonder internet werkt. Microsoft heeft aangegeven dat de klassieke Outlook voorlopig ondersteund blijft, dus u hoeft niet overhaast te kiezen.

Zo zet u de nieuwe Outlook aan

  1. Open de klassieke Outlook.
  2. Zet rechtsboven de schakelaar Nieuwe Outlook aan.
  3. Volg de stappen op het scherm. Outlook neemt uw account en de meeste instellingen over.

Zo gaat u terug naar de klassieke Outlook

  1. Zet in de nieuwe Outlook rechtsboven de schakelaar Nieuwe Outlook uit.
  2. Outlook vraagt waarom u terugschakelt. U kunt dit overslaan.
  3. De klassieke Outlook opent; vanaf nu start Outlook weer in de klassieke versie.

Ziet u geen schakelaar? Zoek dan in het Startmenu naar Outlook (classic) of Outlook (klassiek). Staat de klassieke Outlook niet op uw computer, dan kan uw beheerder hem installeren via de Microsoft 365-apps.

Tips voor een soepele overstap

  • Controleer vooraf of uw belangrijkste invoegtoepassingen ook in de nieuwe Outlook werken.
  • Zet uw handtekening opnieuw goed; die wordt niet altijd automatisch meegenomen.
  • Kijk of gedeelde mailboxen en gedeelde agenda’s zichtbaar zijn.
  • Stap als team tegelijk over, dan kunnen collega’s elkaar helpen.

Overstap laten begeleiden?

Een beheerder kan voor het hele bedrijf instellen of medewerkers de nieuwe Outlook zien en wanneer. Sysplex controleert vooraf welke koppelingen u gebruikt en plant de overstap per groep, als onderdeel van Microsoft 365-beheer. Neem contact op als u de overstap liever laat begeleiden.

Veelgestelde vragen

Is de nieuwe Outlook gratis?

De nieuwe Outlook zit bij Windows en bij Microsoft 365-abonnementen. Voor zakelijke mail via Microsoft 365 heeft u, net als bij de klassieke Outlook, een licentie zoals Business Basic, Standard of Premium nodig.

Verdwijnen mijn e-mails als ik overstap?

Nee. Uw e-mail staat in uw Microsoft 365-mailbox in de cloud. De nieuwe en de klassieke Outlook tonen dezelfde mailbox. Alleen lokale PST-archieven vragen extra aandacht.

Waarom kan ik niet terug naar de klassieke Outlook?

Mogelijk is de klassieke Outlook niet op uw computer geïnstalleerd of heeft uw beheerder de nieuwe Outlook als standaard ingesteld. Zoek in het Startmenu naar "Outlook (classic)" of vraag uw beheerder om hulp.

Werkt mijn boekhoud- of CRM-koppeling in de nieuwe Outlook?

Alleen als de leverancier een webinvoegtoepassing heeft. Oude COM-invoegtoepassingen werken niet in de nieuwe Outlook. Vraag dit na bij uw leverancier voordat u overstapt.
← Terug naar blog Adviesgesprek aanvragen
Bel ons