Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Artikel 1: Definities
Opdrachtnemer: Sysplex ICT en Services, gevestigd te Schoonhoven.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Sysplex.
Diensten: Alle door Sysplex geleverde ICT-diensten en producten.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Sysplex ICT en Services. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3: Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Sysplex of bij aanvang van de werkzaamheden.
Artikel 4: Uitvoering van de diensten
Sysplex voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen. Sysplex heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Artikel 5: Tarieven en betaling
Tarieven zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is Sysplex gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Sysplex is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Sysplex is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 7: Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 8: Opzegging
Maandelijkse abonnementen kunnen worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand. Jaarcontracten kennen een opzegtermijn van drie maanden voor het einde van de contractperiode.
Artikel 9: Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.
Artikel 10: Contact
Sysplex ICT en Services
Platinastraat 10e, 2872 ZX Schoonhoven
[email protected] | 085 002 29 31